Privacybeleid

Bij Zeroz vinden wij het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

• Persoonlijke gegevens: zoals je naam, adres, e-mail, telefoonnummer en betaalgegevens, die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of aanmelden voor onze nieuwsbrief.
• Technische gegevens: zoals IP-adres, browsergegevens, en informatie over je bezoek aan onze website via cookies en vergelijkbare technieken.

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

• Om je bestellingen te verwerken en te leveren
• Om contact met je op te nemen over je bestelling of vragen
• Voor het versturen van onze nieuwsbrief (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Om onze website en services te verbeteren en te analyseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

• We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, misbruik of verandering.
• Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot je persoonsgegevens.

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

• Voor het uitvoeren van betalingen werken wij samen met derden zoals betaalverleners.
• Leveranciers die onze website hosten en beheren krijgen toegang tot je gegevens voor het uitvoeren van de diensten.
• We verstrekken geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden zonder jouw expliciete toestemming, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
• Gegevens voor administratie en belastingaangifte worden bewaard volgens de wettelijke termijn (minimaal 7 jaar).

6. Jouw rechten

• Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je gegevens.
• Je kunt je afmelden voor onze newsletter of het gebruik van je gegevens aanpassen door contact met ons op te nemen via info@zerozshop.nl.
• Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies en tracking

• Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te verbeteren.
• Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

8. Contact

Voor vragen over ons privacybeleid of je gegevens, neem contact op via info@zerozshop.nl